Ultimo aggiornamento: 19/07/2026
Informativa sulla privacy
Questa informativa descrive come G.D.L. S.R.L., con sede in Contrada San Fili n. 38, 89020 Melicucco (RC), tratta i dati personali attraverso il sito, la PWA e l’area fedeltà.
Quali dati trattiamo e perché
| Attività | Dati | Finalità e base giuridica | Conservazione indicativa |
|---|---|---|---|
| Navigazione e sicurezza | Dati tecnici, log, IP pseudonimizzato, user agent | Erogazione e protezione del servizio; legittimo interesse e misure di sicurezza. | 180 giorni, salvo necessità di accertamento. |
| Account e carta fedeltà | Dati identificativi, contatti, codice tessera, punti e movimenti | Esecuzione del servizio richiesto, gestione del programma fedeltà e adempimenti applicabili. | Per la durata del rapporto e i termini amministrativi/legali applicabili. |
| Form e richieste | Dati inseriti, eventuali allegati | Riscontro alla richiesta e misure precontrattuali/servizio richiesto. | 24 mesi, salvo diversa necessità. |
| Chat assistenza | Nome, email facoltativa, messaggi, identificativo tecnico | Fornire l’assistenza richiesta. | 24 mesi. |
| Recensioni | Nome, email non pubblicata, contenuto e voto | Consenso alla moderazione e pubblicazione; difesa da abusi. | 60 mesi o fino a revoca ove applicabile. |
| Newsletter, WhatsApp e push | Contatti e preferenze | Consenso, revocabile in ogni momento. | Fino a revoca o inattività definita dal titolare. |
| Statistiche | Eventi di navigazione minimizzati; dati di permanenza solo dopo consenso | Statistiche aggregate interne e, quando configurati, strumenti esterni attivati solo con il consenso richiesto. | Secondo la configurazione e le scadenze indicate nella cookie policy. |
| Sincronizzazione con i sistemi gestionali aziendali | Tessera, profilo, saldi e movimenti fedeltà | Esecuzione del programma fedeltà e allineamento dei dati con i sistemi aziendali. | Per la durata del rapporto e gli obblighi applicabili. |
Destinatari e fornitori
I dati sono trattati dal personale autorizzato e, limitatamente ai servizi necessari, dai fornitori che supportano hosting, infrastruttura tecnica, posta elettronica, notifiche web, servizi Google effettivamente attivati, assistenza e integrazione con i sistemi gestionali aziendali. Il titolare mantiene aggiornato il registro dei fornitori, dei relativi ruoli e delle istruzioni applicabili.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il titolare verifica la base del trasferimento, incluse eventuali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, e le misure supplementari necessarie. I servizi facoltativi non necessari restano disattivati fino alla scelta dell’utente.
Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità ove applicabile e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Contatto privacy: servizioclienti@splendidisplendenti.it.
Decisioni automatizzate
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